Ateliers 

 

Les nouvelles pédagogies démontrent l’intérêt du ludisme dans l’apprentissage.

En communication interpersonnelle et savoir-être en général, les ateliers sont tout indiqués pour installer une dynamique interne créative et stimulante. Ils permettent de compléter, d’approfondir  les savoir liés aux compétences relationnelles

 

Atelier "Le petit théâtre de L'Elégance Communicationnelle@"
  • La formation initiale à l’Élégance Communicationnelle comporte des jeux de rôle qu’il peut être utile de diversifier lors d’un atelier complémentaire. Cet atelier en entreprise, placé sous le signe du théâtre, permet  à chacun  d’endosser le rôle attendu dans les situations professionnelles qu’il aura à rencontrer. 
  • Les scénarios et scripts sont bâtis à l’avance avec l’entreprise et permettent d’appliquer intensément les techniques de l’Élégance Communicationnelle dans les situations de la relation client, spécifiques à l’entreprise
Atelier " Le Français élégant dans la relation de service"
  • La maîtrise d’une expression française de qualité est un élément indispensable de l’enchantement client. Le registre de langue doit être adapté aux publics, utilisant un vocabulaire contextuel suffisamment varié pour générer de l’émotion chez les interlocuteurs. 
  • Cet atelier qui mêle théorie et jeux, a pour objectif de fournir les clés et les outils de travail de l’expression positive dans la          relation de service. Un livret de vocabulaire thématique est délivré aux participants.
Ateliers jeux

JEU DES VALEURS

  • Atelier-jeu “Exprimer et deviner les valeurs du  collectif en entreprise”
    Une approche très concrète et ludique pour aborder un sujet dont on parle beaucoup mais qui reste souvent abstrait pour les équipes.
    Pour chaque scénette jouée : les conséquences de l’absence d’une valeur, et ce qu’il faudrait faire pour que celle-ci soit présente.
    Une réflexion collective pour savoir comment mettre en musique les valeurs au quotidien.
    Valeurs à définir avec l’entreprise, telles que :
    Confiance, Equité, Intégrité, Simplicité, Ouverture, Excellence.
  • Atelier-jeu “Débattre des valeurs en entreprise” (réservé aux managers)
    Chaque équipe est chargée d’organiser un débat en séance plénière de 3 personnes sur un sujet donné qui appelle des avis opposés.
    A la fin des débats, une synthèse collective est faite sur les points émergeant de la confrontation des points de vue.
    Exemples de thèmes proposés, à définir avec l’entreprise : 
    Pourquoi transmettre des valeurs ? Les valeurs sont-elles obligatoires pour bien collaborer ? La diffusion des valeurs va-t-elle compliquer le travail des managers ?                                                                                                                                              

CONCOURS D’ELOQUENCE

Un atelier jeu d’une journée pour apprendre “à magnifier” ses discours et se sentir plus à l’aise dans la prise de parole en public. 

  • Atouts du jeu 
    – une approche ludique pour aborder un sujet qui met souvent les stagiaires mal à l’aise dans leurs exercices en public 
    – la découverte de personnalités et de talents insoupçonnés au sein d’une équipe 
    – une stimulation collective développant le sens de l’équipe 
  • Thèmes abordés
    – la structure du discours 
    – les outils du charisme 
    – l’écoute et l’observation 
    – la confiance en soi et l’assertivité 
  • Déroulé du jeu 
    Après une demi-journée de travail autour des outils de l’éloquence, les stagiaires en équipes s’affrontent deux par deux sur un thème défini en accord avec l’entreprise. Un trophée est remis à l’équipe gagnante.
Ateliers Etiquette

Atelier formation “Business Etiquette et Négociation à la française” 

Pour les professionnels étrangers appelés à travailler avec des français, la connaissance de l’environnement dans lequel ils interviennent est primordial et participe à l’Elégance Communicationnelle®. 

Thèmes abordés

  • Comprendre les codes culturels français
    – l’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
    – les essentiels de la culture française
    – l’impact des valeurs et comportements sur les relations professionnelles
    – l’entreprise française
  • Optimiser son action professionnelle en France
    – Communiquer efficacement avec des français
    – Adapter ses méthodes de travail à la culture française
    – Réussir ses réunions et négociations avec des français
    – Conseils pratiques de courtoisie française dans l’univers professionnel

Atelier “savoir-vivre à la française”

Atelier ludique qui a sa place au cours d’un séminaire ou congrès et qui peut être couplé avec l’atelier précédent, l’ensemble pouvant se dérouler dans un château.

Après un panorama des règles de la courtoisie française sociale et d’affaire, nous nous retrouvons à table juste avant le déjeuner/dîner pour une démonstration des manières de table à la française.

Thèmes abordés

  •  La courtoisie à la française ( dans la vie de tous les jours/ au travail)
  •  Présentations/salutations
  •  Spécificités des langages verbaux et non verbaux
  • Horaires
  • Smal conversations
  • Style vestimentaire adapté à la circonstance
  • Cadeaux
  • Invitations et réceptions, plan de dressage de table classique français
  • Menu et service à la française
  • Manières de tables françaises
  • Particularités de la dégustation d’huîtres, d’escargots, de découpe de fromage, de fruits, de gâteaux